App para vendedor externo: o que avaliar antes de escolher

O que avaliar antes de escolher um app para vendedor externo?

Avalie se o app funciona sem sinal, se respeita a privacidade do vendedor, se conversa com o ERP que a empresa já usa, se mostra ao vendedor o que fazer no dia e se o gestor vê o que foi feito. Abaixo, cada critério com a pergunta a fazer ao fornecedor e a resposta do Vinku.

• Sem sinal: o que funciona offline e o que acontece quando o sinal volta
• Privacidade: quando a posição do vendedor é lida
• ERP: como os dados entram e saem
• Dia do vendedor: se o app diz por onde começar
• Gestor: quais números aparecem e com que atraso
• Instalação: como o app chega ao celular de cada vendedor

O app funciona sem internet?

Pergunte o que dá para fazer sem sinal e o que acontece quando ele volta. No Vinku, o celular guarda clientes, produtos e tabelas de preço; o vendedor monta o pedido e responde as missões, com fotos, sem sinal, e tudo é enviado quando o sinal volta, sem pedido duplicado.

O app rastreia o vendedor?

Pergunte quando a posição é lida e o que o gestor vê. O Vinku lê a posição só quando o vendedor toca em Cheguei e Saí, ou quando ele pede, como para marcar o ponto de um cliente. Não há rastreamento contínuo por GPS, e a tela mostra a distância até o cliente, nunca as coordenadas.

Como o app recebe os dados do ERP?

Pergunte se é preciso trocar ou programar o ERP. O Vinku importa as planilhas que o ERP já exporta, em CSV ou Excel: clientes, carteira, produtos, preços, estoque, faturamento e metas, com prévia antes de gravar e dúvidas que viram regras. A integração direta por API é feita sob consulta, conforme o ERP.

O app diz ao vendedor o que fazer hoje?

Um app que só registra pedidos deixa o dia no improviso. No Vinku, a tela Hoje junta as visitas do roteiro, os retornos combinados e os clientes que a régua de contato pede, aponta ruptura, cliente A sem compra no ciclo e oportunidade de mix, e abre com um resumo do dia escrito por IA.

O gestor consegue ver o que a equipe fez?

Pergunte quais números o gestor vê e com que atraso. No Vinku, o painel do dia mostra o faturado de ontem, a meta do mês e a positivação; o relatório da equipe soma clientes atendidos, visitas no local, retornos cumpridos, pedidos, faturado e aderência ao roteiro, com planilha para baixar.

Como o app chega ao celular dos vendedores?

Pergunte se depende de loja de aplicativos e de qual celular. O Vinku é um aplicativo web instalável (PWA): o vendedor abre o endereço da empresa no navegador do Android ou do iPhone e instala na tela inicial, com notificações. Cada empresa usa o Vinku com o próprio nome, cor e logo.